Статьи про i-маркетинг

← Предыдущая Следующая →

Основная задача по продаже услуги сводится, как и любого другого предложения, к возбуждению у покупателя пламенного желания воспользоваться ей. А о том, как это сделать, и будет наша статья.

как продать услугу_

 

Не будем долго говорить о преимуществах продажи услуги перед товаром. Вкратце – это уникальность, в большинстве случаев изначально хорошая востребованность и также, в основном, отсутствие необходимости в капитальных вложениях, за исключением высокотехнологичных и медицинских услуг. Итак, вне зависимости от вида продажа услуги будет успешной (или успешнее) при выполнении и соблюдении следующих действий и условий.

 

1. Визуализируйте.

Это основная задача при продвижении услуги на рынке. И чем качественнее и красочнее будет представление предложения для клиента, тем охотнее он согласится заказать его именно у вас. Ведь после визуализации вы перестанете быть для заказчика незнакомыми, а сама услуга и её результат таинственными. Посмотрите, как удачно это сделали Moroshka.

 

Чем показательней и наглядней будет визуализация, тем больше шансов заполучить своего клиента, потому что в отличии от товара, которым покупатель может просто не воспользоваться, если он не понравится ему, то при выборе услуги на предварительное рассмотрение заказчик уделяет больше времени.

 

2. Утолите «боль» потребителя.

Зачастую компания, оказывающая услугу, пытается продать её, награждая себя и свой продукт щедрой похвалой, забывая подумать о заказчике. Как бы не были вы профессиональны в своём деле, быстрее получится найти подход к заказчику, поразмыслив над тем, что в действительности он ищет. Если продвигаете салон красоты, то подумайте, какую «боль» хочет удовлетворить ваш клиент. Всё правильно – быть красивым, любимым и желанным, успешным. И если ваша команда высокого уровня, профессиональная, ловкая и креативная – то пообещайте это своему посетителю. Уверьте его в том, что именно у вас он точно обретёт желаемое. В этом случае вы перестанете задаваться вопросом, как продать услугу – вы наконец-то начнёте её оказывать в нужном вам объёме.

А вот вам и идея!

Как продать услуги салона красоты

 

3. Демонстрируйте результат.

Если зачастую профессионал, продавая свою услугу, отдаёт больше своих ресурсов на то, чтобы познакомить клиента с процессом (и это понятно – хорошему специалисту интересна его работа), то заказчику больше интересен итог. Поэтому распределить свое время и возможности лучше таким образом, чтобы в первую очередь и в основном показать покупателю результат – что он получит, воспользовавшись вашей услугой. Так, если продаете услуги массажа, то не так важна техника его выполнения, сколько эмоции расслабления и удовольствия. Вот так, например, демонстрирует себя SPA-салон «7 красок»

 

как продать услугу массажа

4. Узнайте, где ваш клиент.

Наверняка, услуга имеет целевую аудиторию, которую можно определить по географическому положению, какой-то отличительной черте, профессии, виду деятельности, хобби, интересам и так далее. Если вы продаете услугу груминга собак, то целью станут заводчики пород, часто нуждающихся в стрижке. Можно начать искать их в ветеринарных клиниках, но туда обращаются заводчики разных животных. В этом случае усилия будут малоэффективными, ведь часть из них будут потрачены впустую (хоть и сделать это будет не лишним). А вот группы в соцсетях, посвященные именно таким породам – то, что нужно. Но! Обратите внимание на географию сообщества и его участников. В этом случае поможет правильно настроенная таргетинговая реклама. Также подойдут выставки и другие тематические мероприятия, специализированные магазины и товары. А если сделать хороший сайт, то клиент сам найдёт вас, как, например, это сделали 2020205.ru_

kak_prodat_uslugi_gruminga.jpg

5. Презентуйте себя.

Часто мастер не стремится к публичности, и это в большинстве случаев – напрасно. Каждому из нас не безразлично, кто выполнит нам стрижку, сделает массаж, маникюр, приберётся в нашем доме, вымоет окна, сошьёт платье, проведет пилинг и так далее. Поэтому, если профессионал согласится на заочное знакомство со своим потенциальным клиентом, то скорее всего клиент станет реальным, и вопрос продажи услуги будет решен. Как, например, это сделала ногтевая студия NailCouture - manicure1.ru_

kak_prodat_uslugi_manikyura.jpg

 

Есть и другие детали и нюансы, позволяющие продавать лучше, и всегда есть к чему стремиться и нет предела совершенству, но эти рекомендации всё же будут основными для большинства видов услуг.

Больше вам клиентов и выгодных продаж!

Наши эксперты
Татьяна Александровна Ботева
Татьяна Александровна Ботева

Контент-Менеджер, Seo И Web-Дизайн

Николай Андреевич Стогский
Николай Андреевич Стогский

SEO-Специалист, Оптимизатор, Разработчик Сайтов

Татьяна Александровна Бессмертных
Татьяна Александровна Бессмертных

SEO-Специалист, SEO-Оптимизатор, Аналитик

Александр Фёдорович Бессмертных
Александр Фёдорович Бессмертных

Интернет-Маркетолог, SEO-Оптимизатор

Сергей Алексеевич Подгорнов
Сергей Алексеевич Подгорнов

Интернет-Маркетолог, Директолог, SEO/SMM-Специалист

Новости
все новости
23.10.20
Это намного проще, чем может показаться. Есть сервисы, которые собирают и по запросу показывают статистику интересов и потребностей своих пользователей.
23.10.20
Как использовать этот инструмент правильно, повышать продажи и не попадать в личный вечный бан клиента.
23.10.20
Настраивая рекламу на поиске особенно в очень высоко конкурентной сфере бизнеса важно хорошо продумать стратегию. В этом помогут Аудитории.
23.10.20
Определиться с видом бизнеса не так сложно – это то, что получается лучше всего, чем хотелось бы научиться заниматься лучше или не хуже других, что приносит радость и самореализацию. А вот с локацией всё немножечко сложнее.
23.10.20
Развитие сообщества в социальной сети не такая простая задача, как может показаться на первый взгляд неопытному пользователю, а бюджет на рекламу в состоянии превысить все ваши ожидания, если настраивать её неправильно, или бездумно – наудачу. Как избежать ошибок?
14.06.20
Скажем сразу, что инструментов продаж мало не бывает, но что делать в условиях ограниченного бюджета – может ли быть что-то лучше сайта?
12.06.20

В общем можно сказать, что группа в VK является достаточно неплохой и бюджетной альтернативой сайту интернет-магазина. Более верным это утверждение является при небольшом количестве товаров или услуг, которые реализует ваш бизнес. Более подробно читайте в статье.

08.06.20
С детства нас учат, что повторять – хуже, чем делать своё. В какой степени это относится к структуре и дизайну сайта и сколько плюсов и минусов имеет разработка собственного продающего инструмента? Если кратко – давайте проанализируем целесообразность вложений в уникальность дизайна и системы сайта.
17.04.19
Если вы производитель, то перед вами открыты безграничные возможности более легкого и эффективного продвижения относительно ритейлеров. И если до сих пор охват вашей целевой аудитории минимален, то после прочтения этой статьи всё может круто измениться.
17.03.19
Мы решили озвучить тему оформления шапки сайта, перечислить необходимые составляющие её содержания, о которых вы, скорее всего не забыли, ну а может быть и да. В любом случае, не будет лишним, внести своевременные правки и улучшить конверсию.
17.02.19
Сегодня группа Вконтакте может успешно имитировать интернет-магазин, быть неплохой виртуальной визиткой компании, способствовать продаже товаров и услуг, так почему бы не оформить её правильно.
17.01.19
От верного определения целевой аудитории в бизнесе многое зависит, ведь от того, насколько чётко вы её представите себе, будет выражаться итоговый результат вашей деятельности. Для начала при определении своей целевой аудитории лучше придерживаться следующих принципов, которые станут залогом успеха: откажитесь от мысли
17.12.18
Для этого мы сначала определимся с типом нужного сайта, а затем из предложенных вариантов выберем подходящий. А критериями оценки станет их удобство, экономичность и результативность.
17.11.18
Основная задача по продаже услуги сводится, как и любого другого предложения, к возбуждению у покупателя пламенного желания воспользоваться ей. А о том, как это сделать, и будет наша статья.
17.10.18
При организации работы интернет магазина перед предпринимателем встаёт много организационных задач, под час не меньше, чем при открытии стационарной точки продаж. Среди них и фото для виртуальной витрины. Даже если товары, размещаемые в интернет магазине все есть в наличии, то процесс подготовки своих собственных фото 
17.09.18
При настройке Яндекс Директ при, казалось бы, простом и интуитивно понятном интерфейсе многие не достигают намеченного результата. А почему? Давайте узнаем.
17.08.18
Для ответа на этот вопрос, мы сравним правовые формы по финансовым и временны’м вложениям, а также по ответственности, которую влечет за собой для регистратора ООО и ИП. Начнём с финансовых. Пошлина на регистрацию ИП составляет 800 руб. (по состоянию на 2018 год), а ООО – 4 000 руб. (если учредителей несколько, то дели
17.07.18
У Вас есть интернет магазин – поздравляем! Вы являетесь обладателем удивительного, неисчерпаемого инструмента WOW продаж. Осталось только правильно им воспользоваться, а о том, как это наилучшим образом сделать мы и поговорим в этой статье.
17.06.18
Чтобы ответить на него, мы не станем предлагать Вам опираться лишь на собственную мотивацию, а детально разберём статьи расходов, которых можно избежать или минимизировать (потому что совсем даром всё же не получится), а также предложим несколько конкретных идей, как начать бизнес с нуля.
17.05.18
10 успешных бизнес идей - гастрономия, творчество, мебель и другое.
17.04.18
Попасть в топ Яндекса можно, как и в любой другой список наиболее релевантных предложений – быть наиболее интересным. Что это значит? Всё просто. Необходимо делать то же самое, что бы Вы делали для...
17.03.18
Продвижению сайта и настройке контекстной рекламы всегда предшествует обязательный подбор поисковых, ключевых фраз, по которым сайт...
17.02.18
При самостоятельной настройке сервиса лучше учесть основные ошибки. Это может сэкономить приличную сумму и значительно повысить эффективность затрат...
17.01.18
20 реальных способов найти новых клиентов.
Новые клиенты нужны всегда, как бы при этом ни были хороши старые. Процесс рабочий давно уже налажен, производственные мощности освоены – дело за малым – найти клиентов.
18.12.17
13 счастливых примеров оформления сайтов к Новому году. Мы наряжаем к Новому году ёлку, себя и витрины магазинов. А почему бы не украсить и сайт?
14.12.17
Есть планы на новогодние праздники? Если да, то супер, так держать. А если нет, то мы приготовили подборку приятных занятий, с которыми время однозначно не пройдёт даром и за выходные получится реально отдохнуть.
13.12.17
Как открыть интернет магазин с нуля, с минимальными вложениями, максимально быстро и эффективно – мануал для новичков. Как открыть интернет магазин – поэтапный план в 5 шагов.
11.12.17
Типов сайтов не так и много, но даже в этом случае есть из чего выбирать. И хорошо, что такой вопрос у Вас возник, потому что делать всё же лучше, чем переделывать. Найдите свою цель в списке...
07.12.17
5 напоминалок о том, что хорошо бы было не забыть сделать в уходящем году, чтобы начало нового стало спокойным и безоблачным. Партнёры, коллеги, платежи, отчётность и планы на следующий период.
06.12.17
Продвижение сайта и контекстная реклама – это как домашние вкусняшки и фаст-фуд. От этих ценнейших и незаменимых инструментов есть ощутимый эффект, который уместен в определенных времени и месте...
Яндекс.Метрика